Votre service de conciergerie à Tours

Votre service de conciergerie à Tours

Vous proposez votre logement en location sur Airbnb, Abritel, Booking ou Panorama ?

Notre service de conciergerie accompagne les propriétaires qui souhaitent louer leur appartement ou leur maison en toute tranquillité, que ce soit au cœur de Tours ou dans les communes environnantes : Saint-Pierre-des-Corps, Saint-Cyr-sur-Loire, Saint-Avertin, Joué-lès-Tours, La Riche, Ballan-Miré, Fondettes, Chambray-lès-Tours, Tours Nord et l’ensemble de la couronne tourangelle.

Nous prenons en charge la gestion complète de votre bien en location courte durée, avec un suivi rigoureux et un accompagnement personnalisé conçu pour optimiser vos réservations et offrir une expérience irréprochable à vos voyageurs.

Un service tout-en-un pensé pour les propriétaires exigeants

Un entretien complet et exigeant

Entre chaque séjour, nous réalisons un nettoyage professionnel afin de remettre votre appartement ou votre maison dans un état parfait. Nous portons une attention particulière aux détails : sols, surfaces, salle de bain, cuisine, vitres, poussières, rangement…
Le résultat : un logement lumineux, agréable et parfaitement ordonné, prêt à accueillir de nouveaux voyageurs.

Linge & literie : hygiène impeccable

Nous assurons :

• le retrait du linge utilisé,

• le nettoyage complet des draps et serviettes,

• la remise en place d’un linge propre et soigneusement plié,

• la vérification de la literie (alèse, protèges-oreillers, couettes…).

Les voyageurs profitent d’un couchage frais et impeccable, et vous êtes assuré que votre logement respecte les standards de qualité les plus élevés.

Confier son logement demande de la confiance — et notre rôle est précisément de vous garantir une prise en charge professionnelle, soignée et transparente.

Contrôle du logement & gestion des imprévus

Inventaire et vérification après chaque location

À chaque départ, nous procédons à un check complet du logement :

• contrôle des objets et équipements,

• vérification de l’état général,

• surveillance du bon usage du matériel,

• signalement immédiat en cas de problème.

Vous êtes informé en toute transparence, avec photos si nécessaire.

Interventions sur place si besoin

Si un voyageur rencontre un souci (ampoule, petit équipement manquant, problème mineur…), nous intervenons rapidement pour résoudre la situation et garantir la continuité du séjour.
Nous devenons ainsi le référent local de vos locataires, afin que vous n’ayez à vous occuper de rien.

Accueil, passage de clés & assistance voyageurs

Accueil personnalisé pour les voyageurs

Certains visiteurs ne sont pas habitués aux entrées autonomes ou préfèrent un contact humain.
Nous proposons un service d’accueil sur place, incluant :

• remise des clés,

• présentation du logement,

• explications sur les équipements,

• recommandations locales (Tours, Loire, adresses utiles…).

Check-in / Check-out adapté à chaque situation

Selon vos besoins, nous assurons :

• l’arrivée autonome avec consignes claires et messages personnalisés,

• l’accueil physique en cas de besoin,

• le départ accompagné ou autonome,

• la récupération et la sécurisation des clés.

Votre logement est toujours géré avec rigueur et professionnalisme.